深耕中國市場幾十年間，富勒潤滑油一直以服務(wù)著稱，得到了很多用戶和行業(yè)的贊譽。服務(wù)全新升級是應(yīng)時代而動，應(yīng)技術(shù)而變。首先的變化是中國從制造大國走向制造強國。隨著“中國制造2025”戰(zhàn)略規(guī)劃的推進(jìn)，高端設(shè)備不斷激發(fā)高端潤滑的訴求，與此同時，高端潤滑也需要與之匹配的高端服務(wù)，比如降本增效、環(huán)境友好。其次，新技術(shù)帶來了新的可能性，比如移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能等等。我們的服務(wù)平臺需要與時俱進(jìn)，用新技術(shù)創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
業(yè)內(nèi)和客戶對富勒潤滑油評價最多的是潤滑解決方案專家，而同時我們也致力于成為潤滑油行業(yè)的服務(wù)專家。富勒的服務(wù)宗旨是“專業(yè)潤滑，服務(wù)到家”。這里頭第一個字是“專”，最后一個字是“家”，所以我們的落腳點在“專家”二字。可以說，我們整個整體服務(wù)品牌的核心，就是“專家”。通過手機端和微信，客戶可以快速提交服務(wù)需求，便捷享受服務(wù)。
多年深耕中國市場，我們的服務(wù)案例也不少，從齒輪潤滑、軸承潤滑、空壓機潤滑等幾個方面都做了非常全面的闡釋。另外還有個非常了不起的案例，我想分享給諸位。我們一直與中國節(jié)能協(xié)會保持緊密合作，開展高效節(jié)能工業(yè)潤滑油節(jié)能效果測試。我們攜手了國內(nèi)一家大型冶金企業(yè)，在他們噴油式雙螺桿壓縮機上做了個測試。測試結(jié)果顯示不僅換油周期延長，而且做到了能耗的降低。使用富勒的油品后，這臺設(shè)備的能耗節(jié)省達(dá)到了2.6%。聽起來2.6%好像不顯著，但是在那么大的工況下，光這一臺設(shè)備每年能節(jié)約的電費就有七萬多人民幣，每年減少的碳排放能有126噸。我相信，富勒持續(xù)輸出的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，將更好的助力中國傳統(tǒng)企業(yè)在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革過程中的質(zhì)量變革，效率變革和動力變革。
